金融安全关系国家经济命脉，而金融信访工作是获取意见建议，倾听社情民意重要途径，搞好金融信访工作有助于发现金融短板，不断改进相关工作，进一步提升金融服务。日前，国家金融监管总局向全社会公开征求意见，推进金融信访工作。

据国家金融监督管理总局的官网信息，为严格落实《信访工作条例》要求，深入推进信访工作法治化，持续优化信访工作体制机制，金融监管总局研究起草了《国家金融监督管理总局信访工作办法（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。其中，包含总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责，推动申诉求决类事项调解和解等提出明确的要求。

​据了解，征求意见稿明确，金融监管总局系统开展信访工作应当遵循的原则，要求坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声。坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。强调认真处理信访事项，接受人民群众监督，为人民群众服务。

​华夏民意网编辑 张汉英