县长接访日：用心听民声 用情解民忧



9月13日，繁峙县委副书记、县长赵斌在县信访投诉受理中心接待来访群众，零距离倾听群众心声，帮助群众协调解决合法诉求，为群众排忧解难。信访局、繁城镇负责人等共同参加。

接访过程中，赵斌仔细查阅信访材料，了解接访事项原委，向来访群众作了政策解释、情况说明，与相关部门现场研究解决问题的有效途径。

在接访群众时赵斌指出，做好信访工作，解决好信访问题，是维护社会和谐稳定的重要措施。各级各部门要以严谨的工作作风，高度重视群众反映的问题，主动作为，千方百计想办法、出实招，统筹协调解决好群众的合理合法诉求；要做好相关政策的解读和宣传，举一反三解决好同类问题；要增强为人民服务的意识，进一步创新信访工作方式，提升基层治理效能，与群众面对面交流、零距离沟通，察民情、听民声，切实把群众反映问题解决在当地，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。要持续强化依法办事能力，具体问题具体分析，因地制宜找方法，切实维护好、实现好群众利益，为全方位推动高质量发展创造和谐稳定的社会环境。

来源繁峙快讯 马艳 郝一鸣

华夏民意网综合编辑